Koliko novca nosimo u novčaniku? Imamo li uz sebe dovoljno gotovine ili se sve više oslanjamo na kartice? Kartično plaćanje putem telefona ili pametnog sata postao je trend u gotovo cijelom svijetu. Bosna i Hercegovina je do nedavno bila jedna od rijetkih evropskih zemalja bez podrške za Apple Pay, a od danas je ova usluga zvanično dostupna i može se koristiti za kupovinu u prodavnicama, na web stranicama i u aplikacijama.
ADVERTISEMENT
Pitali smo građane – da li se u BiH više plaća digitalno ili novčanicama?
Kristina, koja radi u osiguravajućoj kući, kaže da joj digitalno plaćanje olakšava posao.
"Jako je jednostavno jer nemam dodira sa kešom, ne vraćam kusur, i čim se skenira kartica na telefon, odmah stiže potvrda o plaćanju i na moj mail i klijentu. To su uglavnom mlađi klijenti koji imaju mail adresu, jer stariji često nemaju ni mail“, ističe Kristina.
Opcija plaćanja putem Google Pay već je dostupna u BiH, a od danas korisnici dviju banaka mogu koristiti i Apple Pay. Instalacija bankovne kartice u uređaj traje svega nekoliko koraka. Funkcioniše kao digitalni novčanik, a plaćanje se vrši prislanjanjem telefona ili pametnog sata na terminal sa podrškom za beskontaktno plaćanje.
"Ko god ima mobitel ili pametni sat, može koristiti ovu aplikaciju. Sumnjam da će starija populacija brzo prihvatiti ove trendove, ali ovo je zapravo nadogradnja kartičnog plaćanja i omogućava da, ukoliko nemate karticu kod sebe, koristite telefon ili sat, naravno uz internet konekciju“, objašnjava ekonomski stručnjak Admir Čavalić.
Glavne prednosti digitalnog plaćanja su brzina, praktičnost i sigurnost – plaćanje jednim dodirom bez potrebe nošenja novčanika. Rizik od zloupotrebe je znatno smanjen, jer stvarni podaci kartice nisu dostupni trgovcu. Strah od krađe podataka smatraju neopravdanim.
„Ovakva vrsta plaćanja doprinosi transparentnosti tokova novca i većoj fiskalnoj disciplini. Svaka transakcija prolazi kroz bankarski sistem i ostavlja digitalni trag, što može smanjiti sivu ekonomiju i neevidentirane prihode trgovaca. Apple Pay i slične usluge mogu biti značajan pokretač digitalne transformacije na domaćem tržištu“, kaže Jasmin Marić, predsjednik Ecomm asocijacije za internet trgovinu u BiH.
Ipak, uprkos novim mogućnostima, redovi ispred banaka, bankomata i pošta i dalje su svakodnevnica u BiH. Nepovjerenje u digitalno plaćanje i dalje je prisutno među građanima, koji se sa gotovinom i dalje osjećaju sigurnije.
Jedan od građana je na pitanje novinara da li koristi više karticu ili gotovinu, kazao da više plaća gotovinom te ne zna šta je Apple Pay.
"Ne koristim karticu i ne bih ni da koristim. Zato što su moje rukice zaradile i ne želim da molim lopovima“, kaže jedan ispitanik.
"Samo gotovina. Vjerujem karticama, ali moj prika nema ni karticu, ni penziju. Ne znam šta je Apple Pay“, dodaje drugi.
"Keš je lakše nositi", "Karticu je lakše onesposobiti, teže je ukrasti i teže je ukrasti novac sa nje", samo su neki od stavova građana.
Stručnjaci upozoravaju da u narednom periodu teško možemo očekivati masovno prihvatanje digitalnog plaćanja, prvenstveno zbog nedovoljne edukacije građana.
S druge strane, iako je digitalno plaćanje praktičnije, neki savjetuju oprez i mudro korištenje zbog finansijske stabilnosti kućnog budžeta.